Integración de Sistemas y Centralización de Datos:

Se desarrolló una plataforma centralizada que integró los sistemas de información de todas las clínicas, permitiendo un acceso rápido y seguro a los datos de los pacientes desde cualquier ubicación de la red.

La plataforma empleaba tecnologías de interoperabilidad para asegurar que los diferentes sistemas heredados se comunicaran de manera efectiva, eliminando silos de información.

Telemedicina y Atención Remota:

Se lanzó un portal de telemedicina optimizado, que permitía a los pacientes acceder a consultas médicas a través de videoconferencias seguras.

Se implementaron herramientas de monitoreo remoto para el seguimiento de pacientes crónicos, lo que mejoró la adherencia a los tratamientos y redujo la necesidad de visitas presenciales.

Cumplimiento Normativo y Seguridad de Datos:

Se adoptaron soluciones avanzadas de ciberseguridad, incluyendo cifrado de extremo a extremo y autenticación multifactor, para garantizar el cumplimiento con regulaciones como la Ley General de Protección de Datos (LGPD) de Brasil y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en la Unión Europea.

Se establecieron protocolos de auditoría y monitoreo continuo para asegurar la integridad y confidencialidad de los datos de los pacientes.

Resultados:

• Eficiencia Operativa: La integración de sistemas redujo el tiempo de acceso a la información crítica en un 45%, mejorando significativamente la capacidad de los médicos para tomar decisiones informadas.

• Expansión de Servicios: La implementación de la telemedicina permitió un aumento del 60% en la cantidad de consultas médicas ofrecidas, atrayendo a un nuevo segmento de pacientes que preferían la atención remota.

• Cumplimiento y Confianza: Las mejoras en seguridad y cumplimiento normativo no solo garantizaron el cumplimiento de las leyes de protección de datos, sino que también fortalecieron la confianza de los pacientes en la red de clínicas, aumentando la retención de clientes en un 30%.

La transformación digital liderada por Everyond permitió a la red de clínicas privadas no solo superar sus desafíos inmediatos, sino también posicionarse como un líder en la atención médica moderna y segura en América Latina. La solución personalizada y escalable ofrecida por Everyond sentó las bases para futuras innovaciones, incluyendo el uso de inteligencia artificial para diagnósticos predictivos y la expansión de servicios a través de plataformas móviles.